【行业动态】喷码机售后服务怎么做
发布时间：2018/10/26 [点此返回]
喷码机的价格不仅与它的质量有关，还应该与售后服务有关。如果售后跟得好，口碑就好。价格自然也就稳定了。所以每个厂家都应该建立一套完整的售后服务体系。
一、让售后服务人性化、细致化
要为每个客户建立详细的客服档案，要对已经安装设备的用户及时回访，及时收听顾客的反馈意见，不断纠正自己的产品不足。要随时为客户提供各种技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。对存在的问题要及时总结，好做成故障排查手册，以备客户咨询参考。
二、服务模式要全方位立体化
要对每个销售人员进行全面系统的技术培训，让他们能不断吸收新的技术发展理念。及时了解新产品的性能，使用及维护情况，方便为用户提供新的信息，完善的服务方案。不至于固步自封，使顾客不因技术观念的陈旧而对公司的产品感到失望。
所以，我们要把顾客至上作为一种专业理念落实到行动中，才能保证喷码机的价格稳定。
